{"id":1351,"date":"2019-12-18T13:13:23","date_gmt":"2019-12-18T12:13:23","guid":{"rendered":"https:\/\/uncafefrancais.com\/?page_id=1351"},"modified":"2024-04-27T18:14:06","modified_gmt":"2024-04-27T16:14:06","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/uncafefrancais.com\/en\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Terms & Conditions"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

<\/p>

I. Dispositions g\u00e9n\u00e9rales <\/span><\/b><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

1. L\u2019objet <\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente \u00e9tablissent les conditions contractuelles exclusivement applicables aux prestations des services dont la liste suit.<\/i><\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – \u00e9galement d\u00e9sign\u00e9 par l\u2019acronyme UCF – propose des ateliers de loisirs et de divertissements linguistiques et culturels pour les particuliers dont les diff\u00e9rentes formules sont pr\u00e9sent\u00e9es sur son site internet \u00e0 l\u2019adresse suivante : <\/span><\/i>www.uncafefrancais.com<\/span><\/a>.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

Le contenu des ateliers, le lieu o\u00f9 ils se situent, leurs dates, leurs horaires, ainsi que leur prix sont pr\u00e9sent\u00e9s sur ce site internet.<\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

A la demande du client, Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – pourra combiner plusieurs ateliers et proposer des programmes personnalis\u00e9s<\/span><\/i>\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

2. Domaine d\u2019application <\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u00e9terminent les conditions contractuelles applicables \u00e0 la fourniture des prestations de services propos\u00e9es par Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – \u00e0 ses clients consommateurs ou non-professionnels\u00a0\u00bb.<\/i><\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

3. Dispositions contractuelles <\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0La nullit\u00e9 d\u2019une clause contractuelle n\u2019entra\u00eene pas la nullit\u00e9 des conditions g\u00e9n\u00e9rales de prestation de services, sauf s\u2019il s\u2019agit d\u2019une clause impulsive et d\u00e9terminante ayant amen\u00e9 l\u2019une des parties \u00e0 conclure le contrat de vente.<\/i><\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Le client est r\u00e9put\u00e9 avoir accept\u00e9 sans r\u00e9serve l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales\u00a0\u00bb.<\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

4. Modification des conditions g\u00e9n\u00e9rales <\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – se r\u00e9serve la facult\u00e9 de modifier ses conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment sous r\u00e9serve d\u2019en informer individuellement les clients.<\/i><\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Toute modification des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sera pr\u00e9sum\u00e9e accept\u00e9e par le client qui, apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 averti par un simple \u00e9crit, n\u2019a pas exprim\u00e9 son d\u00e9saccord dans un d\u00e9lai de <\/span><\/i>10
jours<\/span><\/i><\/b>.<\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/b><\/p>

Les conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables sont celles en vigueur \u00e0 la date de la commande pass\u00e9e par le client\u00a0\u00bb.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

II. Informations pr\u00e9contractuelles <\/span><\/b><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

Article L. 111-1 du Code de la consommation : <\/span><\/b><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Modifi<\/span>\u00e9 par <\/span>LOI n<\/span>\u00b0<\/span>2014-344 du 17 mars 2014 – art. 6 (V)<\/span><\/a><\/span><\/u><\/p>

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Abrog<\/span>\u00e9 par <\/span>Ordonnance n<\/span>\u00b0<\/span>2016-301 du 14 mars 2016 – art. 34 (V)<\/span><\/a><\/span><\/u><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0Avant que le consommateur ne soit li\u00e9 par un contrat de vente de biens ou de fourniture de services, le professionnel communique au consommateur, de mani\u00e8re lisible et compr\u00e9hensible, les informations suivantes : <\/i><\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

1<\/span><\/i>\u00b0 <\/span><\/i>Les caract\u00e9ristiques essentielles du bien ou du service, compte tenu du support de communication utilis\u00e9 et du bien ou service concern\u00e9 ; <\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

2<\/span><\/i>\u00b0 <\/span><\/i>Le prix du bien ou du service, en application des <\/span><\/i>articles L. 113-3 et L. 113-3-1<\/span><\/i><\/a><\/span> ; <\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

3<\/span><\/i>\u00b0 <\/span><\/i>En l’absence d’ex\u00e9cution imm\u00e9diate du contrat, la date ou le d\u00e9lai auquel le professionnel s’engage \u00e0 livrer le bien ou \u00e0 ex\u00e9cuter le service ; <\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

4<\/span><\/i>\u00b0 <\/span><\/i>Les informations relatives \u00e0 son identit\u00e9, \u00e0 ses coordonn\u00e9es postales, t\u00e9l\u00e9phoniques et \u00e9lectroniques et \u00e0 ses activit\u00e9s, pour autant qu’elles ne ressortent pas du contexte, ainsi que, s’il y a lieu, celles relatives aux garanties l\u00e9gales, aux fonctionnalit\u00e9s du contenu num\u00e9rique et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 <\/span><\/i>son interop<\/span><\/i>\u00e9<\/span><\/i>rabilit<\/span><\/i>\u00e9, \u00e0 l’existence et aux modalit\u00e9s de mise en \u0153uvre des garanties et aux autres conditions contractuelles. La liste et le contenu pr\u00e9cis de ces informations sont fix\u00e9s par d\u00e9cret en Conseil d’Etat. <\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Le pr\u00e9sent article s’applique \u00e9galement aux contrats portant sur la fourniture d’eau, de gaz ou d’\u00e9lectricit\u00e9, lorsqu’ils ne sont pas conditionn\u00e9s dans un volume d\u00e9<\/span><\/i>limit<\/span><\/i>\u00e9 ou en quantit\u00e9 d\u00e9termin\u00e9e, ainsi que de chauffage urbain et de contenu num\u00e9rique non fourni sur un support mat\u00e9riel. Ces contrats font \u00e9galement r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la n\u00e9<\/span><\/i>cessit<\/span><\/i>\u00e9 d’une consommation sobre et respectueuse de la pr\u00e9servation de l\u2019environnement.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

NOTA : Loi n<\/span><\/i>\u00b0 <\/span><\/i>2014-344 du 17 mars 2014 art. 34 : Ces dispositions s’appliquent aux contrats conclus apr\u00e8s le 13 juin 2014\u00a0\u00bb.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Article R. 111-1 du Code de la consommation :<\/span><\/b><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Cr\u00e9\u00e9 par <\/span>D\u00c9CRET n<\/span>\u00b0<\/span>2014-1061 du 17 septembre 2014 – art. 1<\/span><\/a><\/span><\/u><\/p>

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Abrog<\/span>\u00e9 par <\/span>D\u00e9<\/span>cret n<\/span>\u00b0<\/span>2016-884 du 29 juin 2016 – art. 8<\/span><\/a><\/span><\/u><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0Pour l’application du 4<\/i><\/span>\u00b0 <\/span><\/i>de l’article <\/span><\/i>L. 111-1<\/span><\/a><\/span>, le professionnel communique au consommateur les informations suivantes : <\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

a) Son nom ou sa d\u00e9nomination sociale, l’adresse g\u00e9ographique de son \u00e9tablissement et, si elle est diff\u00e9rente, celle du si\u00e8ge social, son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et son adresse \u00e9lectronique ; <\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

b) Les modalit\u00e9s de paiement, de livraison et d’ex\u00e9cution du contrat ainsi que les modalit\u00e9<\/span><\/i>s pr\u00e9vues <\/span><\/i>par le professionnel pour le traitement des r\u00e9clamations ; <\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

c) S’il y a lieu, l’existence et les modalit\u00e9s d’exercice de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 mentionn\u00e9e aux articles <\/span><\/i>L. 211-4 \u00e0 L. 211-13 <\/span><\/i><\/a><\/span>du pr\u00e9sent code et de celle des d\u00e9fauts de la chose vendue dans les conditions pr\u00e9vues aux articles <\/span><\/i>1641 \u00e0 1648 <\/span><\/i><\/a><\/span>et <\/span><\/i>2232<\/span><\/i><\/a><\/span>du code civil ainsi que, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de la garantie commerciale et du service apr\u00e8s-vente au sens respectivement des articles <\/span><\/i>L. 211-15 et L. 211-19 <\/span><\/i><\/a><\/span>du pr\u00e9sent code ; <\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

d) S’il y a lieu, la dur\u00e9e du contrat ou, s’il s’agit d’un contrat \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e ou \u00e0 tacite reconduction, les conditions de sa r\u00e9siliation ; <\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

e) S’il y a lieu, toute interop\u00e9<\/span><\/i>rabilit<\/span><\/i>\u00e9 pertinente du contenu num\u00e9rique avec certains mat\u00e9riels ou logiciels dont le professionnel a ou devrait raisonnablement avoir connaissance ainsi que les fonctionnalit\u00e9s du contenu num\u00e9rique, y compris les mesures de protection technique applicables\u00a0<\/span><\/i>\u00bb.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

Article L. 111-2 du Code de la consommation : <\/span><\/b><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Modifi<\/span>\u00e9 par <\/span>LOI n<\/span>\u00b0<\/span>2014-344 du 17 mars 2014 – art. 6 (V)<\/span><\/a><\/span><\/u><\/p>

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Abrog<\/span>\u00e9 par <\/span>Ordonnance n<\/span>\u00b0<\/span>2016-301 du 14 mars 2016 – art. 34 (V)<\/span><\/a><\/span><\/u><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0I.- Outre les mentions pr\u00e9vues \u00e0 <\/i><\/span>l’article L. 111-1,<\/span><\/a><\/span> tout professionnel, avant la conclusion d’un contrat de fourniture de services et, lorsqu’il n’y a pas de contrat \u00e9crit, avant l’ex\u00e9cution de la prestation de services, met \u00e0 la disposition du consommateur ou lui communique, de mani\u00e8re lisible et compr\u00e9hensible, les informations compl\u00e9mentaires relatives \u00e0 ses coordonn\u00e9es, \u00e0 son activit\u00e9 de prestation de services et aux autres conditions contractuelles, dont la liste et le contenu sont fix\u00e9s par d\u00e9cret en Conseil d’Etat. Ce d\u00e9<\/span><\/i>cret pr<\/span><\/i>\u00e9cise celles des informations compl\u00e9mentaires qui ne sont communiqu\u00e9es qu’\u00e0 la demande du consommateur.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

II.- Le I du pr\u00e9sent article ne s’applique ni aux services mentionn\u00e9s aux livres Ier \u00e0 III et au titre V du livre V du code mon\u00e9taire et financier, ni aux op\u00e9rations pratiqu\u00e9es par les entreprises r\u00e9gies par le code des assurances, par les mutuelles et unions r\u00e9gies par le livre II du code de la mutualit\u00e9 et par les institutions de pr\u00e9voyance et unions r\u00e9gies par le titre III du livre IX du code de la s\u00e9curit\u00e9 <\/span><\/i>sociale.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

NOTA : Loi n<\/span><\/i>\u00b0 <\/span><\/i>2014-344 du 17 mars 2014 art. 34 : Ces dispositions s’appliquent aux contrats conclus apr\u00e8s le 13 juin 2014\u00a0\u00bb.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Article R. 111-2 du Code de la consommation :<\/span><\/b><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Cr\u00e9\u00e9 par <\/span>D\u00c9CRET n<\/span>\u00b0<\/span>2014-1061 du 17 septembre 2014 – art. 1<\/span><\/a><\/span><\/u><\/p>

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Abrog<\/span>\u00e9 par <\/span>D\u00e9<\/span>cret n<\/span>\u00b0<\/span>2016-884 du 29 juin 2016 – art. 8<\/span><\/a><\/span><\/u><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0I.- Pour l’application du I de l’article <\/i><\/span>L. 111-2<\/span><\/a><\/span>, outre les informations pr\u00e9vues \u00e0 l’article <\/span><\/i>R. 111-1<\/span><\/a><\/span>, le professionnel communique au consommateur ou met \u00e0 sa disposition les informations suivantes : <\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

a) Le statut et la forme juridique de l’entreprise ; <\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

b) Les coordonn\u00e9es permettant d’entrer en contact\u00a0<\/span><\/i>\u00bb.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

III. Commandes <\/span><\/b><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

1. Caract\u00e8re d\u00e9finitif de la commande <\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0Toute commande pass\u00e9e par le client portant sur une ou des prestations dont les caract\u00e9ristiques et le tarif sont pr\u00e9sent\u00e9s sur le site internet : <\/i><\/span>www.uncafefrancais.com<\/span><\/a><\/span> vaut engagement ferme et d\u00e9finitif et acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de prestations de services<\/span><\/i>\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

2. Absence de droit de r\u00e9tractation <\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0Selon l\u2019article L.221-28,12<\/i><\/span>\u00b0<\/span><\/i> du code de la consommation le droit de r\u00e9tractation ne peut \u00ea<\/span><\/i>tre exerc<\/span><\/i>\u00e9 pour les contrats de prestations de services d’h\u00e9bergement, autres que d’h\u00e9bergement r\u00e9sidentiel, de services de transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d’activit\u00e9s de loisirs qui doivent \u00eatre fournis \u00e0 une date ou \u00e0 une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Le client ne dispose donc pas d\u2019un droit de r\u00e9tractation <\/span><\/i>\u00bb.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

3. Pr\u00e9requis pour passer commande<\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

\u00ab Toutes les commandes sont nominatives. <\/i><\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Le client devra fournir son identit\u00e9 et ses coordonn\u00e9es, ou pr\u00e9ciser celles des personnes pour lesquelles il passe commande.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Le client devra \u00eatre majeur au jour de la commande <\/span><\/i>\u00bb.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

4. Modalit\u00e9s de passation de la commande <\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

4.1 Les ateliers <\/span><\/b><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/span><\/u><\/b><\/p>

\u00ab\u00a0La commande s\u2019effectue en s\u2019inscrivant aux ateliers.<\/i><\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Les places sont nominatives, cependant Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – <\/span><\/i>offre la possibilit<\/span><\/i>\u00e9 de commander plusieurs places par cours sous r\u00e9serve pour le client d\u2019indiquer l\u2019identit\u00e9 et les coordonn\u00e9es de chaque participant.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

Le client pourra s\u2019inscrire en r\u00e9servant sur le site internet d\u2019Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – via son Compte Client en ligne. <\/b><\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/span><\/u><\/i><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Afin que l\u2019inscription soit enregistr\u00e9e le client devra s\u2019identifier sur son Compte Client par la saisie de ses coordonn\u00e9es, de son identifiant e-mail et de son mot de passe.<\/span><\/i><\/u><\/i><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Le client pourra proc\u00e9der \u00e0 son inscription tant que l\u2019atelier sera ouvert \u00e0 la r\u00e9servation sur le site internet d\u2019<\/span><\/i>Un Caf<\/span><\/i>\u00e9 Fran<\/span><\/i>\u00e7<\/span><\/i>ais – UCF\u00a0\u00bb.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/span><\/u><\/b><\/p>

4.2 Les programmes personnalis\u00e9s<\/span><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

\u00ab\u00a0Le prix des programmes personnalis\u00e9s ne pouvant \u00eatre calcul\u00e9 \u00e0 l\u2019avance, Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – \u00e9tablira un devis estimatif \u00e0 la demande du client.<\/b><\/i><\/span><\/i><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/b><\/p>

Le client devra envoyer un e-mail \u00e0 l\u2019adresse suivante : <\/span><\/i>rendez-vous[a]uncafefran\u00e7ais.com<\/span><\/a><\/span><\/b> <\/i><\/b>ou faire une demande via son Compte Client en ligne.<\/b><\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Le devis est \u00e9tabli pour une dur\u00e9e limit\u00e9e de<\/span><\/i> <\/i><\/b>7 jours <\/span><\/i><\/b>\u00e0 compter de l\u2019envoi par Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – \u00e0 l\u2019adresse e-mail indiqu\u00e9e par le client\u00a0\u00bb.<\/span><\/i><\/i><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/b><\/p>

4.3 Confirmation de la commande<\/span><\/b> <\/i><\/b><\/i><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/b><\/p>

\u00ab<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/i><\/b>L\u2019inscription aux ateliers <\/span><\/i><\/b>ne sera confirm\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s la validation du paiement par Un\u00a0Caf\u00e9\u00a0Fran<\/b><\/span><\/i>\u00e7<\/span><\/i><\/b>ais – UCF – <\/span><\/i><\/b>et sous r\u00e9serve des places disponibles au moment de sa r\u00e9ception.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

L\u2019inscription aux programmes personnalis\u00e9s <\/span><\/i><\/b>ne sera confirm\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s la validation du paiement par Un Caf\u00e9 Fran<\/b><\/span><\/i>\u00e7<\/span><\/i><\/b>ais – UCF.<\/span><\/i><\/b><\/i><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/b><\/p>

Le paiement du programme personnalis\u00e9 doit intervenir durant la p\u00e9riode de validit\u00e9 du devis, soit 7 jours <\/span><\/i><\/b>\u00e0 compter de l\u2019envoi par Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – \u00e0 l\u2019adresse e-mail indiqu\u00e9e par le client.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

La confirmation de la commande fera l\u2019objet d\u2019un courrier \u00e9lectronique envoy\u00e9 par <\/span><\/i>Un Caf<\/span><\/i>\u00e9 Fran<\/span><\/i>\u00e7<\/span><\/i>ais – UCF – \u00e0 l’adresse e-mail indiqu\u00e9e par le client \u00bb.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

5<\/span><\/u><\/i><\/b>. Modification de la commande<\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/span><\/u><\/b><\/p>

5.1 Modification de la commande par le client<\/span><\/b><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/span><\/u><\/b><\/p>

\u00ab\u00a0En cas d\u2019impossibilit\u00e9 pour le client d\u2019assister \u00e0 l\u2019atelier, et au <\/i><\/span>minimum 7 jours <\/u><\/b><\/span><\/i>avant la date de celui-ci, une demande de modification de commande pourra \u00eatre formul\u00e9e \u00e0 <\/span><\/i>Un Caf<\/span><\/i>\u00e9 Fran<\/span><\/i>\u00e7<\/span><\/i>ais – UCF – par e-mail ou sur le Compte Client en ligne.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Un Caf<\/span><\/i>\u00e9 Fran<\/span><\/i>\u00e7<\/span><\/i>ais – UCF – \u00e9valuera <\/b>la possibilit\u00e9 d\u2019un changement d\u2019horaire ou d\u2019atelier et pourra proposer une modification de la commande sous r\u00e9serve des disponibilit\u00e9s. <\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Toute commande confirm\u00e9e \u00e9tant d\u00e9finitive, <\/span><\/i>Un Caf<\/span><\/i>\u00e9 Fran<\/span><\/i>\u00e7<\/span><\/i>ais – UCF – ne pourra garantir aucune modification de l\u2019horaire ou de la date de l\u2019atelier, et ne proc\u00e8dera \u00e0 aucun remboursement\u00a0\u00bb.<\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/span><\/u><\/b><\/p>

5.2 Modification de la commande par Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF<\/span><\/b><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – pourra proc\u00e9der \u00e0 des modifications ne portant pas atteinte \u00e0 l\u2019esprit de l\u2019atelier.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Modification du programme des ateliers culinaires <\/span><\/u><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

L\u2019approvisionnement de certains produits utilis\u00e9s lors des ateliers culinaires est soumis aux al\u00e9as du march\u00e9. <\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Un Caf<\/span><\/i>\u00e9 Fran<\/span><\/i>\u00e7<\/span><\/i>ais – UCF – pourra remplacer certains produits pour lesquels il rencontre des difficult\u00e9s d\u2019approvisionnement, sans qu\u2019il ne soit port\u00e9 atteinte \u00e0 l\u2019esprit de l\u2019atelier.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>D\u00e9faillance d\u2019un intervenant <\/span><\/u><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/span><\/u><\/i><\/p>

En cas de d\u00e9faillance d\u2019un intervenant, Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – se r\u00e9<\/span><\/i>serve la possibilit<\/span><\/i>\u00e9 de le remplacer par un autre intervenant de qualification \u00e9quivalente, d\u00e8s lors qu\u2019il n\u2019est pas port\u00e9 atteinte \u00e0 l\u2019esprit de l\u2019atelier.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Modifications li\u00e9es aux \u00e9volutions techniques<\/span><\/u><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/span><\/u><\/i><\/p>

Un Caf<\/span><\/i>\u00e9 Fran<\/span><\/i>\u00e7<\/span><\/i>ais – UCF – pourra modifier l\u2019atelier en fonction des \u00e9volutions techniques dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article R. 212-4 du code de la consommation.<\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/span><\/u><\/i><\/p>

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Modifications importantes<\/span><\/u><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/span><\/u><\/i><\/p>

Lorsque les modifications sont susceptibles de porter atteinte \u00e0 l\u2019esprit de l\u2019atelier, Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – proposera au client, qui doit donner son accord, de remplacer cet atelier par un atelier \u00e9quivalent. <\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

En cas de d\u00e9saccord du client, <\/span><\/i>Un Caf<\/span><\/i>\u00e9 Fran<\/span><\/i>\u00e7<\/span><\/i>ais – UCF – annulera la commande et proc\u00e8dera \u00e0 son remboursement sous <\/span><\/i>14 jours \u00bb.<\/span><\/i><\/b><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

IV. Le prix <\/span><\/b><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

1. D\u00e9termination du prix<\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0Le prix des ateliers est celui qui figure sur le site internet <\/i><\/span>Un Caf<\/span><\/i>\u00e9 Fran<\/span><\/i>\u00e7<\/span><\/i>ais – UCF – au jour de la r\u00e9servation.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/b><\/p>

Le prix des programmes personnalis\u00e9s est celui qui figure sur le devis d\u2019<\/span><\/i>Un Caf<\/span><\/i>\u00e9 Fran<\/span><\/i>\u00e7<\/span><\/i>ais – UCF.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Les prix sont exprim\u00e9s en euros et sont entendus toutes taxes comprises.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Ces prix sont fermes et d\u00e9finitifs.<\/span><\/i>\u00a0\u00bb<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

2. Modification du prix<\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0Le prestataire se r\u00e9serve le droit de modifier unilat\u00e9ralement les prix des services \u00e0 tout moment, notamment en cas d\u2019augmentation des co\u00fbts, \u00e9tant entendu qu\u2019en cas d\u2019augmentation des prix post\u00e9rieure \u00e0 la commande, seul le prix fix\u00e9 au jour de cette commande sera applicable au client\u00a0<\/i>\u00bb.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

V. Paiement<\/span><\/b><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

1. Moment du paiement <\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

1.1 Les ateliers <\/span><\/b><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0Le prix de la commande devra \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 par le client lors de l\u2019inscription \u00e0 l\u2019atelier.<\/i><\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

La commande ne sera confirm\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s la validation du paiement par Un Caf\u00e9 Fran<\/b><\/span><\/i>\u00e7<\/span><\/i><\/b>ais – UCF <\/span><\/i><\/b>et sous r\u00e9serve des places disponibles au moment de sa r\u00e9ception\u00a0<\/span><\/i>\u00bb.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

1.2 Les programmes personnalis\u00e9s<\/span><\/b><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

\u00ab\u00a0Le prix de la commande indiqu\u00e9 sur le devis \u00e9tabli par Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – devra \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 par le client durant la p\u00e9riode de validit\u00e9 du devis, soit 7 jours <\/b>\u00e0 compter de son envoi par Un Caf\u00e9 Fran<\/span><\/i>\u00e7<\/span><\/i>ais – UCF – \u00e0 l\u2019adresse e-mail indiqu\u00e9e par le client.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

La commande ne sera confirm\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s la validation du paiement par Un Caf\u00e9 Fran<\/b><\/span><\/i>\u00e7<\/span><\/i><\/b>ais – UCF<\/span><\/i><\/b>\u00a0\u00bb<\/span><\/i>.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

2. Mode de paiement<\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

\u00ab\u00a0Le client devra effectuer le r\u00e8glement par carte bancaire sur son Compte Client en ligne.<\/i><\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/span><\/u><\/i><\/p>

Les paiements en ligne sont s\u00e9curis\u00e9s via les syst\u00e8mes de paiement PayPal et Stripe.<\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Les cartes bancaires \u00e9mises par des banques domicili\u00e9es hors de France doivent obligatoirement \u00eatre des cartes bancaires internationales\u00a0\u00bb.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

3. Facturation<\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0Le client pourra acc\u00e9der \u00e0 ses factures sur son Compte Client en ligne\u00a0<\/i>\u00bb.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

VI. Ex\u00e9cution du contrat<\/span><\/b><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

1. D\u00e9lai d\u2019ex\u00e9cution<\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF s\u2019engage \u00e0 ex\u00e9cuter le service \u00e0 la date port\u00e9e sur le devis ou \u00e0 la date port\u00e9e sur le site internet et confirm\u00e9e par e-mail.<\/i><\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

Article L216-2 du Code de la consommation : <\/span><\/u><\/i><\/b><\/u><\/i><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Cr\u00e9\u00e9 par <\/span><\/i>Ordonnance n<\/span><\/i>\u00b0<\/span><\/i>2016-301 du 14 mars 2016 – art.<\/span><\/i><\/a><\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

En cas de manquement du professionnel \u00e0 son obligation de livraison du bien ou de fourniture du service \u00e0 la date ou \u00e0 l’expiration du d\u00e9<\/span><\/i>lai pr\u00e9vus <\/span><\/i>au premier alin\u00e9a de l’article <\/span><\/i>L. 216-1<\/span><\/i><\/a><\/span> ou, <\/span><\/i>\u00e0 d\u00e9faut, au plus tard trente jours apr\u00e8s la conclusion du contrat, le consommateur peut r\u00e9soudre le contrat, par lettre recommand\u00e9e avec demande d’avis de r\u00e9ception ou par un \u00e9crit sur un autre support durable, si, apr\u00e8s avoir enjoint, selon les m\u00eames modalit\u00e9s, le professionnel d’effectuer la livraison ou de fournir le service dans un d\u00e9<\/span><\/i>lai suppl\u00e9mentaire <\/span><\/i>raisonnable, ce dernier ne s’est pas ex\u00e9cut\u00e9 dans ce d\u00e9<\/span><\/i>lai. <\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Le contrat est consid\u00e9r\u00e9 comme r\u00e9solu \u00e0 <\/span><\/i>la r\u00e9ception <\/span><\/i>par le professionnel de la lettre ou de l’\u00e9crit l’informant de cette r\u00e9solution, \u00e0 moins que le professionnel ne se soit ex\u00e9cut\u00e9 entre-temps. <\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Le consommateur peut imm\u00e9diatement r\u00e9soudre le contrat lorsque le professionnel refuse de livrer le bien ou de fournir le service ou lorsqu’il n’ex\u00e9cute pas son obligation de livraison du bien ou de fourniture du service \u00e0 la date ou \u00e0 l’expiration du d\u00e9<\/span><\/i>lai pr\u00e9vu <\/span><\/i>au premier alin\u00e9a de l’article L. 216-1 et que cette date ou ce d\u00e9lai constitue pour le consommateur une condition essentielle du contrat. Cette condition essentielle r\u00e9sulte des circonstances qui entourent la conclusion du contrat ou d’une demande expresse du consommateur avant la conclusion du contrat.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Article L216-3 du Code de la consommation :<\/span><\/u><\/i><\/b><\/u><\/i><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Cr\u00e9\u00e9 par <\/span><\/i>Ordonnance n<\/span><\/i>\u00b0<\/span><\/i>2016-301 du 14 mars 2016 – art.<\/span><\/i><\/a><\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Lorsque le contrat est r\u00e9solu dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l’article <\/span><\/i>L. 216-2<\/span><\/a><\/span>, le professionnel rembourse le consommateur de la totalit\u00e9 des sommes vers\u00e9es, au plus tard dans les quatorze jours suivant la date \u00e0 laquelle le contrat a \u00e9t\u00e9 d\u00e9nonc\u00e9<\/span><\/i>\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

2. Conformit\u00e9<\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0Le prestataire s\u2019engage \u00e0 fournir un service conforme aux prescriptions l\u00e9gales en vigueur et aux prescriptions contractuelles<\/i>\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

3. Obligations d\u2019Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF<\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/span><\/u><\/b><\/p>

3.1 Obligation de s\u00e9curit\u00e9<\/span><\/u><\/u><\/p>

\u00a0<\/span><\/span><\/u><\/b><\/p>

\u00ab\u00a0 Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – est tenu d\u2019une obligation de s\u00e9curit\u00e9 envers son client et r\u00e9pond des dommages caus\u00e9s \u00e0 sa personne par un d\u00e9faut de s\u00e9curit\u00e9 du service ou du mat\u00e9riel utilis\u00e9 pour l\u2019ex\u00e9cution de ce service.<\/i><\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

L\u2019utilisation du service doit avoir \u00e9t\u00e9 faite dans des conditions normales ou dans d’autres conditions raisonnablement pr\u00e9visibles par le professionnel.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

La s\u00e9curit\u00e9 est celle \u00e0 laquelle on peut l\u00e9gitimement s\u2019attendre<\/span><\/i>\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

4. Obligations du client <\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

4.1 Les horaires<\/span><\/u><\/u><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0<\/span><\/b>Le client devra se pr\u00e9senter dans les locaux o\u00f9 se d\u00e9roulera l\u2019atelier \u00e0 l\u2019heure indiqu\u00e9e sur son
e-mail de confirmation \u00bb.<\/span><\/i><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

4.2 Les visites Guid\u00e9es<\/span><\/u><\/u><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab Les visites guid\u00e9es, auront lieu quelles que soient les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, except\u00e9 en cas de force majeure.<\/i><\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Le client devra donc adapter sa tenue en fonction des pr\u00e9visions m\u00e9t\u00e9orologiques \u00bb.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/b><\/p>

VII. Inex\u00e9cution du contrat<\/span><\/b><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

1. Force majeure<\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0Aucun des contractants n\u2019est responsable de son retard ou de sa d\u00e9faillance dans l\u2019ex\u00e9cution de ses obligations s\u2019ils sont dus \u00e0 un cas de force majeure.<\/i><\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

La responsabilit\u00e9 d\u2019Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF ne peut pas \u00eatre engag\u00e9e en cas d\u2019inex\u00e9cution ou de mauvaise ex\u00e9cution de ses obligations qui est due, soit au fait du client, soit au fait insurmontable et impr\u00e9visible d\u2019un tiers au contrat, soit \u00e0 un cas de force majeure\u00a0\u00bb.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

2. Responsabilit\u00e9s <\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/span><\/u><\/b><\/p>

\u00ab\u00a0La responsabilit\u00e9 d\u2019Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – pourra \u00eatre engag\u00e9e en cas de dommages mat\u00e9riels caus\u00e9s au cocontractant en raison de fautes qui lui sont imputables dans l\u2019ex\u00e9cution de sa prestation.<\/i><\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/span><\/u><\/i><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/u><\/i><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/span><\/u><\/i><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/span><\/u><\/i><\/b><\/p>

Avant le d\u00e9but de chaque atelier des consignes d\u2019hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9 <\/b>seront dispens\u00e9es par Un\u00a0Caf\u00e9\u00a0Fran\u00e7ais – UCF – ou par son prestataire.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Le client s\u2019engage \u00e0 respecter ces consignes de s\u00e9curit\u00e9 et d\u2019hygi\u00e8ne pendant tout le d\u00e9roulement de l\u2019atelier.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – pourra d\u00e9cider, pour la s\u00e9curit\u00e9 du groupe, de demander \u00e0 un ou plusieurs clients de quitter l\u2019atelier d\u00e8s lors qu\u2019il ne respectera pas les consignes.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

En aucun cas, Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – ne pourra \u00eatre tenu responsable des dommages caus\u00e9s au client, ou \u00e0 ses biens, \u00e0 la suite d\u2019une utilisation du service, ou du bien objet du service, qui s\u2019est av\u00e9r\u00e9e non conforme aux prescriptions d\u2019hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9 qui auront \u00e9t\u00e9 dispens\u00e9es au pr\u00e9alable.<\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/span><\/u><\/i><\/p>

Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – pourra refuser l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019atelier au client qui se pr\u00e9sentera avec un retard sup\u00e9rieur \u00e0 10 minutes.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Les places \u00e9tant nominatives, Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – pourra refuser l\u2019acc\u00e8s aux ateliers aux participants dont l\u2019identit\u00e9 ne correspondra pas \u00e0 celle indiqu\u00e9e lors de la r\u00e9servation <\/span><\/i>\u00bb.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

VIII. Le Compte Client et le traitement des donn\u00e9es<\/span><\/b><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

1. Le Compte Client\u00a0<\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

\u00ab\u00a0Pour effectuer une commande sur le site internet le client devra cr\u00e9er un Compte Client en ligne afin d’enregistrer ses coordonn\u00e9es, son identifiant e-mail et son mot de passe. <\/i><\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Le mot de passe saisi est strictement confidentiel et ne doit en aucun cas \u00eatre communiqu\u00e9 \u00e0 des tiers. <\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Le client est seul responsable de l’utilisation de son mot de passe par un tiers mais il lui sera possible de demander \u00e0 Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – le changement du mot de passe.\u00a0<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Le client pourra, \u00e0 chacune de ses visites sur son Compte Client, consulter l’historique de ses commandes, ses factures, modifier ses coordonn\u00e9es et valider ses nouvelles commandes sans avoir besoin de ressaisir ses coordonn\u00e9<\/span><\/i>es. <\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – n\u2019enregistrera pas les coordonn\u00e9es bancaires des clients sur ce Compte. Pour chaque nouvelle commande, le client devra fournir les informations de sa carte bancaire via l’interface de paiement du syst\u00e8me s\u00e9curis\u00e9<\/span><\/i>\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

2. Donn\u00e9es personnelles<\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

\u00ab\u00a0Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel communiqu\u00e9es \u00e0 Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – par le client, sont destin\u00e9es \u00e0 la gestion des commandes et \u00e0 la constitution d\u2019un fichier client\u00e8le \u00e0 des fins de prospection commerciale.<\/i><\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/span><\/i><\/b><\/i><\/b><\/p>

Conform\u00e9ment \u00e0 la loi n\u00b078-17 du 6 janvier 1978 modifi\u00e9e (dite \u00ab\u00a0loi Informatique et Libert\u00e9s\u00a0\u00bb) et au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es 2016\/679 du 27 avril 2016 (dit \u00ab\u00a0RGPD\u00a0\u00bb), ces donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel font l\u2019objet d\u2019un traitement informatique par Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – agissant en qualit\u00e9 de responsable de traitement.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/b><\/p>

Ce traitement a pour but d\u2019effectuer des op\u00e9rations relatives \u00e0 la gestion des relations commerciales dans le cadre de la fourniture de service, de permettre l\u2019acc\u00e8s aux services en ligne, de faciliter l\u2019identification des clients et celle de tout compte d\u00e9tenu par Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF, d\u2019informer les clients de toute modification apport\u00e9e aux produits et services et de mener des actions de prospection. <\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/b><\/p>

Ces donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e strictement n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019accomplissement des finalit\u00e9s rappel\u00e9es ci-dessus.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Tout client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, de portabilit\u00e9, d\u2019effacement de ses donn\u00e9es personnelles ou une limitation de leur traitement, du droit d\u2019opposition au traitement de ses donn\u00e9es pour des motifs l\u00e9gitimes et du droit de retirer son consentement \u00e0 tout moment. <\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Le client peut \u00e9galement \u00e0 tout moment modifier des informations le concernant \u00e0 partir de son Compte Client en ligne. <\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Il dispose \u00e9galement du droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 de contr\u00f4le et de d\u00e9finir des directives relatives au sort de ses donn\u00e9es personnelles apr\u00e8s sa mort.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Ces droits peuvent \u00eatre exerc\u00e9s en s\u2019adressant \u00e0 : <\/span><\/i>\u2026 <\/span><\/i><\/b>\u00bb.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

IX. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/span><\/b><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – est seul propri\u00e9taire du contenu des ateliers, des fonds documentaires, textes, ouvrages et illustrations communiqu\u00e9s sur son site internet, lors des ateliers ou transmis par e-mail \u00e0 l\u2019issue de l\u2019atelier, ainsi que de tous les droits de reproduction et autres qui y sont li\u00e9s, dans la limite des droits \u00e9ventuellement d\u00e9tenus par des tiers.<\/i><\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

La reproduction, la repr\u00e9sentation et la publication de ces donn\u00e9es par le client sont autoris\u00e9es pour un usage exclusivement interne et gratuit.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Le client s\u2019interdit de copier, publier, diffuser ou vendre, de quelque mani\u00e8re que ce soit, ces donn\u00e9es et plus g\u00e9n\u00e9ralement de porter atteinte, directement, indirectement ou par l\u2019interm\u00e9diaire de tiers auxquels il serait associ\u00e9, aux droits de reproduction et autres d\u00e9tenus par Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais \u2013 UCF\u00a0\u00bb<\/span><\/i>.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

X. Droit \u00e0 l\u2019image<\/span><\/b><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – ou ses prestataires peuvent organiser des s\u00e9ances de photos ou des tournages de vid\u00e9os avec les clients et utiliser les commentaires \u00e9crits de ces derniers \u00e0 des fins promotionnelles, dans des supports imprim\u00e9s ou en ligne.<\/i><\/span><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Pr\u00e9alablement \u00e0 ces s\u00e9ances, le consentement du client sera recueilli <\/u>via un formulaire d\u2019autorisation.<\/span><\/i><\/i><\/p>

\u00a0<\/span><\/i><\/p>

Le client qui ne souhaite pas appara\u00eetre sur ces photos ou ces vid\u00e9os pourra refuser de signer cette autorisation<\/span><\/i>\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

XI. R\u00e8glement des litiges<\/span><\/b><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

1. R\u00e9clamation<\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/b><\/p>

\u00ab\u00a0Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre adress\u00e9e par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception<\/u><\/b> \u00e0 l\u2019adresse suivante<\/i><\/span> 117, rue de Charenton 75012 PARIS <\/b><\/span><\/i>ou par e-mail \u00e0 l\u2019adresse : <\/span><\/i>rendez-vous[a]uncafefran\u00e7ais.com<\/span><\/a><\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/b>\u00bb. <\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

2. M\u00e9diation<\/span><\/u><\/b> <\/u><\/u><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0En cas d\u2019\u00e9chec de la demande de r\u00e9clamation faite apr\u00e8s d\u2019Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – ou en cas d\u2019absence de r\u00e9ponse d\u2019Un Caf\u00e9 Fran\u00e7ais – UCF – dans le d\u00e9lai de 30 jours<\/b>, le client, peut soumettre le diff\u00e9rend qui l\u2019oppose \u00e0 son contractant au m\u00e9diateur \u2026 <\/i><\/span><\/i>, qui tentera, en toute ind\u00e9pendance et impartialit\u00e9, de rapprocher les parties en vue d\u2019aboutir \u00e0 une solution amiable<\/span><\/i>\u00a0\u00bb. <\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

3. Comp\u00e9tence<\/span><\/u><\/b><\/u><\/b><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00ab\u00a0A d\u00e9faut de r\u00e8glement du litige \u00e0 l\u2019amiable, le client peut porter celui-ci devant l\u2019une des juridictions territorialement comp\u00e9tentes en vertu du code de proc\u00e9dure civile, le client pouvant en outre saisir la juridiction du lieu o\u00f9 il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable\u00a0<\/i>\u00bb.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

I. Dispositions g\u00e9n\u00e9rales \u00a0 1. L\u2019objet \u00a0 \u00ab\u00a0Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente \u00e9tablissent les conditions contractuelles exclusivement applicables aux prestations des services dont la liste suit. \u00a0 Un Caf\u00e9…
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